לפעמים כשאנו ניצבים אל מול המוסדות הבירוקרטיים השונים, אנו חשים קושי בהתמודדות הזו לבד לכן הקמנו את מז"ל – מיצוי זכויות לתושב – מוזמנים להיות חלק מקבוצת העילית שנותנת עזרה וסיוע לתושבים הזקוקים לכך, ומסייעת להם לעבור יחד את הדרך של ההליך הבירוקרטי עמו הם מתמודדים.
סיוע לתושבים במיצוי זכויותיהם מול מוסדות ממשלתיים, ביטוח לאומי ועוד. עזרה במילוי הטפסים, הבנה מה ניתן לעשות, סריקת מסמכים בעת הצורך ועוד. לסייע לתושבים במיצוי זכויותיהם ופתרון בעיותיהם על ידי הכוונה וייעוץ. להעמיד לרשות התושב מאגר מידע על זכויות וחובות, חוקים ותקנות, מוסדות וארגונים. ניתן לפנות לייעוץ במגוון נושאים, כגון: מיצוי זכויות מול משרדי ממשלה בנושאים בירוקרטיים, מיצוי זכויות מול ביטוח לאומי, יצירת קשרים עם הממסד וארגונים שונים, פנסיה, שיקום, הפניה לייעוץ משפטי ועוד.
מיומנויות נדרשות להתנדבות: סקרנות ורצון לעזור, יכולת בסיסית של חיפוש וחקירה באינטרנט, הכרה בסיסית של עבודה במחשב (WORD), הקשבה, יוזמה.
המתנדבים מלווים על ידי אשת מקצוע.
מתנדבים מתאימים יעברו הכשרה קצרה בתחילת ההתנדבות. בנוסף, אחת לחודשיים, תתקיים הכשרה מקצועית לכלל המתנדבים אשר מטרתה לתת עוד ידע וכלים בתחום מיצוי הזכויות.
ימי התנדבות רלוונטיים: 
יום ראשון בראש פינה (12:00-10:00), יתכן בהמשך אפשרות לאחה"צ
יום שני במבואות החרמון (12:00-10:00), (17:00-16:00)
יום רביעי בכורזים (12:00-10:00)
לפרטים: תמי זרוצ'ס: 058-6801783  [email protected]| טלפון של הארגון 04-6012659 | 04-6818020